利益共同體最重要,是現(xiàn)在市場競爭重要因素,那我們這里是談裝修,怎么談到利益共同體呢?首先你要保證你的盈利的思路和你的客戶群體要保證同一利益。而這一點見規(guī)則適應于各個行業(yè)。那下面我們就說下裝修的利益共同體:
業(yè)主和裝修公司是兩個不同群體,一個是消費群體,一個是服務(wù)群體,但是共同點就是都是社會人。
我們要想得到客戶的信任,首先我們要站在客戶的立場看待問題,解決問題。我們的工作是上班,不管什么行業(yè),裝修只是我們的職業(yè)。但是我們能夠用自己的專業(yè)知識和客戶成為共同體。
第一個共同點就是:我們都想把工地做的非常漂亮,達到保值保量的完成任務(wù)。業(yè)主肯定希望自己的房子在合理的價錢交給裝修公司,而裝修公司的質(zhì)量很有保證,別人看到自己的房子除了說這個裝修公司裝修的不錯,其實另外一層意思就是業(yè)主比較的有眼光,很會找公司。
第二點就是我們的客戶在購買主材上,如果讓我們的設(shè)計師陪同,這點我要提醒就是,值得信賴的設(shè)計師和業(yè)主就是利益共同體,是去降低商家的利潤,保證業(yè)主的利益。這個時候就是在一條戰(zhàn)線上是共同利益體。
公司和業(yè)主也能保證共同利益體:就是我們公司的價格必須要合理,業(yè)主可以接受的范圍保證質(zhì)量。。。我們只是圖量,并不是想一個單子就賺很多錢,那么這個時候你們就是利益共同體。。
這里我是提出的幾點思路,有興趣的朋友可以大概想下。。。